Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 01.01.2025

1. Giriş

Qavun Teknoloji A.Ş. ("Qavun") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Hesap oluşturma sırasında verdiğiniz kimlik ve iletişim bilgileri
• Sadakat programı işlemlerinize ilişkin veriler
• Ödeme ve faturalama bilgileri (Stripe aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)
• Otomatik olarak toplanan teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü)
• Konum bilgileri (yalnızca izninizle ve Keşfet özelliği için)

3. Bilgilerin Kullanımı

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Sadakat ve referral hizmetlerini sunmak
• İşletme analitiği ve raporlama sağlamak
• Müşteri desteği vermek
• Hizmetlerimizi iyileştirmek
• Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmayız. Yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan durumlarda (ödeme işlemcileri, altyapı sağlayıcıları) ve yasal zorunluluk halinde paylaşım yapılır.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz: SSL/TLS şifreleme, güvenli sunucular, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri.

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için gizlilik@qavun.io adresine e-posta gönderebilirsiniz.